Progetto sperimentale "Centro servizi alla persona"

Alla presenza di Corrado Franci responsabile nazionale dei servizi alla persona si è svolta ad Alessandria il 9 gennaio 2018, un incontro in cui il direttore di CiAlessandria Carlo Ricagni e la sua squadra hanno presentato risultati della scorsa annata e il progetto attualmente in fase di implementazione (realizzato con la metodologia della BSC) volto a consolidare i già ottimi risultati ottenuti nel settore del fisco alle persone potenziando e focalizzando l'attenzione sull'integrazione delle attività svolte dagli addetti del caf e del patronato con l'obbiettivo di realizzare una crescita importante delle attività a valore.
Qui di seguito trovate la sintesi degli interventi ed il link alle presentazioni effettuate dai relatori che si sono alternati nel corso della mattinata, coordinati da Paolo Viarenghi.
Inoltre sempre in questa sezione troveranno spazio nel corso dei prossimi mesi i monitoraggi mensili a testimonianza dello stato avanzamento lavori del progetto.
Ecco il focus sui  punti fondamentali ben sviluppati ed articolati come segue:
1. Patronato INAC Alessandria "I dati del Patronato di Alessandria" a cura di Alessandra Farinazzo.
2. Riflessione sull’importanza i  “Servizi alle Persone sono un settore maturo?"  Giampiero Piccarolo.
3. Illustrazione del sistema “Bsc” come strumento di lavoro necessario per individuare, analizzare, sviluppare progetti. Cinzia Cottali.
4. Attenta "Analisi dei Servizi realizzati dal Patronato INAC e dal Caf in Alessandria" Giampiero Piccarolo
5. Breve esposizione "Primi passi del Progetto Servizi a Valore sistema Cia"  Giampiero Piccarolo
6."Formazione commerciale dell' operatore polivalente" 
7. Fase sperimentale : Centro Servizi alle Persone - Filiale aperta in zona Cristo- Al- attenzione al cittadino, alla location, stessi servizi, persone competenti. Coinvolgente intervento di Gina Liparota .
8. Suggerimenti e analisi di alcuni punti critici delle nostre procedure clicca qui per vedere le slide

L’incontro si conclude con l’intervento  di  Corrado Franci  eccone una sintesi